1. Pasien mendaftar melalui pendaftaran BPJS sesuai dengan poliklinik yang dituju.
2. Sampai di poliklinik, pasien di periksa oleh dokter. Lalu dokter yang akan menilai apakah pasien perlu di rawat inap atau tidak.
3. Setelah mendapat rekomendasi dokter untuk rawat inap. Pasien akan di arahkan untuk menemui petugas FO yang ada di pendaftaran untuk mendaftar.
4. Petugas FO (Front Office) akan memberikan formulir rawat inap untuk pasien / keluarga pasien isi (wajib) dan setelah itu petugas menerbitkan Surat Eligibilas Pasien (SEP) Rawat Inap sesuai dengan kelas Rawat Inap pasien.
5. Pasien kembali ke poliklinik untuk menunggu diantar oleh petugas ke ruang rawat inap.